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Livraison
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Nous traitons et expédions toutes les commandes le jour même ou le jour ouvrable suivant.
Tous les droits de douane et taxes à l’importation sont à la charge du client, quel que soit le pays de destination. Chaque pays applique ses propres règles douanières, et ces frais ne sont pas inclus dans le prix de votre commande. Nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités locales pour connaître les éventuels coûts supplémentaires.
Produit
Merci d’utiliser notre page de contact pour toute demande ou question. Nous répondons à toutes les sollicitations par email.
Chaque vêtement est conçu avec un soin extrême, en privilégiant des matières épaisses et résistantes pour allier durabilité et confort. Chaque étape, de la coupe à la finition, est maîtrisée pour offrir des pièces qui résistent à l’épreuve du temps.
Consultez nos guides des tailles, disponibles sur chaque fiche produit. Besoin d’aide supplémentaire ? N’hésitez pas à nous envoyer un message sur les réseaux sociaux, nous serons ravis de vous conseiller !
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Retours & Remboursements
Pour toute modification ou annulation, contactez rapidement notre service client à l’adresse clabzpro@gmail.com .Attention : une fois votre commande expédiée, il ne sera plus possible de changer les articles ou l’adresse de livraison.
Oui, vous pouvez retourner un article à condition de respecter les critères suivants :
- Délai : La demande de retour doit être initiée dans les 14 jours suivant la date de livraison.
- État du produit : L’article doit être neuf, non porté, non lavé et non modifié, avec ses étiquettes et son emballage d’origine.
- Frais : Les frais de retour sont à votre charge.
Pour procéder, utilisez notre portail de retour en ligne. Besoin d’aide ? Contactez-nous à clabzpro@gmail.com.
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